よくある質問(FAQ)

報酬確定をした後に金額修正はできますか?

報酬額に変更について
システム上、報酬確定をした後の金額変更ができかねます。
お手数おかけいたしますが、
報酬確定をした後に金額の誤りに気がついた場合は、
求職者さんとお話し合いをされますようお願い申し上げます。

金額修正について
下記手順で金額修正を行ってください。
マイページより、就業者の 「一覧」 を選択
該当の求職者さんの名前と契約IDの左側にある 「三」 を選択し、「契約管理」 を選択
「契約内容を更新する」 を選択
労働条件通知書含め、正しい内容に編集
「契約内容を更新する」 を選択
正しい内容であっることを確認し、「契約内容を更新する」 を選択
「契約内容の更新が完了しました」と表示されます。

相談窓口について
下記に該当する場合は求職者サイトの「お問い合わせ」より、
求人機関名・契約IDをご準備のうえカスタマーサポートにご連絡ください。
求職者さんと連絡がつかない
トラブルが発生した